Mancanza rete Wind: grave disservizio

Mancanza rete Wind: grave disservizio

Sono molti gli utenti di telefonia mobile Wind che in questi giorni si sono rivolti al nostro giornale per segnalare un grave disservizio a causa della mancanza di segnale telefonico ed internet dell'operatore mobile, ormai da 3 giorni. Agli utenti Wind si sommano quelli di Postemobile ed Iliad che si appoggiano in roaming alla stessa infrastruttura di rete.

Non si capisce bene, attraverso le risposte del call center, se le cause siano tecniche o, come già successo in passato con altri operatori, di natura amministrativa per mancata alimentazione elettrica delle antenne. Fatto sta che i tempi di risoluzione guasti sono ampiamente superati e gli utenti potrebbero aver diritto ad un rimborso.